“The Alimar” meliputi The Alimar Premier di Surabaya, Indonesia dan The Alimar di Malang, Indonesia beserta seluruh fasilitas yang terdapat di bangunan-bangunan tersebut meliputi tetapi tidak terbatas untuk Alimar Premier Hotel di Surabaya dan Alimar Hotel di Malang (selanjutnya disebut “The Alimar Hotel”) , restoran, kafe, multi-function hall, kolam renang.
Peraturan Hotel:
* The Alimar merupakan bangunan non-smoking, sehingga merokok tidak diperkenankan di semua area bangunan The Alimar, kecuali pada Smoking Area yang sudah ditentukan dan bisa ditanyakan pada staff kami.
* Hewan peliharaan tidak diperkenankan untuk dibawa masuk ke dalam area hotel dan di dalam kamar.
* The Alimar Hotel akan mengirimkan e-mail konfirmasi reservasi ke alamat e-mail yang Anda daftarkan pada saat melakukan reservasi dalam waktu 1×24 jam.
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh The Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam setelah booking dilakukan. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* The Alimar Hotel tidak menyimpan data kartu kredit anda, dan tidak akan menjual data pribadi yang Anda tulis pada saat reservasi kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari anda.
* Pada saat reservasi, Anda akan menginput data kartu dalam website pihak ketiga (secure payment gateway) yang sudah terakreditasi PCI DSS sehingga data Anda akan aman dan tidak diperjualbelikan.
* Hewan peliharaan tidak diperkenankan untuk dibawa masuk ke dalam area hotel dan di dalam kamar.
* The Alimar Hotel akan mengirimkan e-mail konfirmasi reservasi ke alamat e-mail yang Anda daftarkan pada saat melakukan reservasi dalam waktu 1×24 jam.
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh The Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam setelah booking dilakukan. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* The Alimar Hotel tidak menyimpan data kartu kredit anda, dan tidak akan menjual data pribadi yang Anda tulis pada saat reservasi kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari anda.
* Pada saat reservasi, Anda akan menginput data kartu dalam website pihak ketiga (secure payment gateway) yang sudah terakreditasi PCI DSS sehingga data Anda akan aman dan tidak diperjualbelikan.
Peraturan Check-in :
* Check in Time : 14.00 (waktu setempat)
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh The Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam setelah booking dilakukan, termasuk untuk metode pembayaran “Pay at Hotel”. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* Deposit Kamar sebesar Rp. 200.000/kamar akan dikenakan pada saat check in dan akan dikembalikan saat check out.
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh The Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam setelah booking dilakukan, termasuk untuk metode pembayaran “Pay at Hotel”. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* Deposit Kamar sebesar Rp. 200.000/kamar akan dikenakan pada saat check in dan akan dikembalikan saat check out.
Peraturan Hotel Booking:
* Reservasi yang sudah dibuat, tidak bisa dibatalkan, diubahjadwalkan dan atau di-uangkan kembali.
* Mohon pastikan terlebih dulu jadwal reservasi, jenis dan jumlah kamar yang anda pesan, sebelum melakukan reservasi kamar.
* The Alimar Hotel akan mengirimkan e-mail konfirmasi reservasi ke alamat email yang Anda daftarkan pada saat melakukan reservasi dalam waktu 1×24 jam.
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* The Alimar Hotel tidak menyimpan data kartu kredit anda, dan tidak akan menjual data pribadi yand Anda tulis pada saat reservasi kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Anda.
* Pada saat reservasi, anda akan menginput data kartu dalam website pihak ke-tiga (secure payment gateway) yang sudah terakreditasi PCI DSS untuk menjaga keamanan data Anda.
* Mohon pastikan terlebih dulu jadwal reservasi, jenis dan jumlah kamar yang anda pesan, sebelum melakukan reservasi kamar.
* The Alimar Hotel akan mengirimkan e-mail konfirmasi reservasi ke alamat email yang Anda daftarkan pada saat melakukan reservasi dalam waktu 1×24 jam.
* Pembayaran untuk reservasi harus lunas sebelum check-in dan harus diterima oleh Alimar Hotel maksimum dalam 3 jam. Setelah batas waktu tersebut, maka reservasi dianggap batal.
* The Alimar Hotel tidak menyimpan data kartu kredit anda, dan tidak akan menjual data pribadi yand Anda tulis pada saat reservasi kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Anda.
* Pada saat reservasi, anda akan menginput data kartu dalam website pihak ke-tiga (secure payment gateway) yang sudah terakreditasi PCI DSS untuk menjaga keamanan data Anda.
Peraturan Pembatalan:
* Reservasi yang sudah dibuat, tidak bisa dibatalkan, diubahjadwalkan dan atau diuangkan kembali.
* Mohon pastikan terlebih dulu jadwal reservasi, jenis dan jumlah kamar yang Anda pesan, sebelum melakukan reservasi kamar.
* Mohon pastikan terlebih dulu jadwal reservasi, jenis dan jumlah kamar yang Anda pesan, sebelum melakukan reservasi kamar.
“The Alimar” henceforth includes The Alimar Premier in Surabaya, Indonesia and The Alimar in Malang, Indonesia and the entire facilities within these buildings including but not limited to Alimar Premier Hotel in Surabaya, Indonesia and Alimar Hotel in Malang, Indonesia (henceforth referred as “The Alimar Hotel”), restaurant / cafe, swimming pool, multi-function hall.
Check-in Policy:
* Check in Time : 14.00 (Local Time)
*Payment for reservation must be completed before check-in maximum 3 hours after booking is done, including for “Pay at Hotel” payment method. After this time limit, reservation will be cancelled.
* IDR 200.000/room will be charged upon check in and will be returned upon check out as room deposit
*Payment for reservation must be completed before check-in maximum 3 hours after booking is done, including for “Pay at Hotel” payment method. After this time limit, reservation will be cancelled.
* IDR 200.000/room will be charged upon check in and will be returned upon check out as room deposit
Booking Conditions:
*Reservation which has been made cannot be canceled, re-scheduled, exchanged, refunded, or redeemed. Please make sure to check again check-in / check-out schedule , room types, room quantity before making room reservation.
*The Alimar Hotel will send confirmation e-mail to the e-mail address which you have input when making reservation within 24 hours after reservation has been completed.
*Payment for reservation must be completed before check-in maximum 3 hours after booking is done. After this time limit, reservation will be cancelled.
* The Alimar Hoteldoes not store your credit card details, and will not sell your personal information without your written consent.
*Payment for reservation must be completed before check-in maximum 3 hours after booking is done. After this time limit, reservation will be cancelled.
* The Alimar Hoteldoes not store your credit card details, and will not sell your personal information without your written consent.
*When making reservation, you will input some credit /debit card details inside a thrid-party’s website (secure payment gateway) which have been PCI DSS accredited to ensure your data security.
Cancellation Policy:
* Reservation cannot be amended, canceled or refunded.
* Please re-check the date, room type, room quantity and other information before submitting your reservation.
* Please re-check the date, room type, room quantity and other information before submitting your reservation.